O layout da loja pode ser desenvolvido pela equipe do e-Commerce Flex ou pelo próprio cliente, conforme contratado.
No início da implantação, o analista fornecerá ao cliente um questionário para levantamento do layout e funcionalidades que serão tratadas na loja virtual. A partir desse documento, o profissional de designer de e-Commerce Flex desenvolverá o layout para aprovação do cliente.
Caso o cliente opte pelo desenvolvimento próprio, o analista de implantação irá informá-lo sobre a disponibilidade de acesso à pasta do servidor da loja virtual, para que a empresa realize o upload do seu layout.
