Produtos/Serviços

Tanto produtos como serviços podem ser disponibilizados e vendidos no ERPFlex Loja Virtual. A diferença básica é que Produtos devem ter a quantidade disponível em estoque no ERPFlex, diferente dos Serviços que são executados pela empresa.

 

» Para cadastrar produtos ou serviços:

  1. Acesse menu Cadastros > submenu Produtos e Serviços > Produtos ou Serviços:

 

Aba Dados Cadastrais

Principais Campos:

  • Status – define se o produto/serviço está ou não disponível para movimentações no sistema (Ativo ou Inativo);
  • Tipo Fiscal – selecione se o tipo do produto. Utilizado para filtros em regras tributárias, consultas e relatórios:
    Produto Acabado – produzido pela empresa;
    Revenda – adquirido para comercialização;
    Serviço – mão-de-obra.
  • Categoria/Subcategoria – selecione a categoria/subcategoria (seção) em que o produto será exibido na loja.
  • Natureza Padrão de Requisição/Compras/Faturamento – as naturezas são utilizadas para identificar o destino dos movimentos com os produtos/serviços. A natureza de requisição (produtos) identifica a saída do estoque pelas movimentações internas (requisição, devolução, transferências). Exemplo: Operacionais (despesas).
    A natureza de compras (serviços) identifica o motivo da aquisição da despesa. Exemplo: Operacionais (despesas)
    Já a natureza de faturamento (produtos e serviços), identifica o padrão de movimentação pela tela de faturamento. Exemplo: Venda Interna ou Venda de Serviços.
    Obs: As vendas na loja virtual são registradas por uma natureza padrão definida em Parâmetros.
  • Visível nas telas de Compras/Faturamento – indica se o produto/serviço estará disponível para seleção nas telas de compras e de faturamento.
  • Código – informe o código interno utilizado pela empresa para identificação do produto/serviço. Somente informe esse campo, se o produto não tiver variante (grade); caso contrário, o código deverá informado na tela Detalhes da Variante.
  • Código EAN – informe o código de barras (até 14 dígitos) para identificação do produto.  Somente informe esse campo, se o produto não tiver variante (grade); caso contrário, o código deverá informado na tela Detalhes da Variante.
  • Descrição – digite a descrição para identificação do produto
  • Unidade de Medida (Estoque) – selecione a unidade de medida utilizada para controle do estoque.
  • Características Adicionais do Produto – digite os detalhes técnicos do produto que serão apresentados quando o cliente selecioná-lo para o carrinho. É possível inserir um vídeo do Youtube nessa área, copiando o script disponibilizado a partir dos botões Compartilhar > Incorporar exibidos abaixo do vídeo. Exemplo:
    <iframe width=”420″ height=”315″ src=”https://www.youtube.com/embed/RIIqLG2Kw24″ frameborder=”0″ allowfullscreen></iframe>
  • Adicionar Imagem – clique neste botão para fazer upload da foto do produto seguindo a orientação da especificação de tamanho válido (JPG, com 1200 x 1200 e até 500k).

Aba Variantes

  1. Caso o produto seja vendido com grade, clique na aba Variantes.
  2. No lado esquerdo, clique sobre a variante e, em seguida, no botão botao_variante para associá-la ao produto.
    Importante:

    • Não associar mais que 2 variantes para um produto.
    • A decisão sobre o uso de variante no produto deve ser realizada de forma bastante criteriosa, pois uma vez informado saldo, preço ou realizada alguma movimentação com o produto, não mais será possível desassociá-la.
    • As fotos são inseridas por o produto e não por variante.

Aba Loja Virtual

A aba Loja Virtual é de extrema importância para o e-Commerce, é a partir dela que são sinalizados os produtos que serão vendidos e as áreas em que serão exibidos (Vitrine, Destaque 1 e Destaque 2).

Para que seja possível editar os campos nessa aba, primeiro é necessário gravar o produto. Além disso, já deve ter sido gerada pela ERPFlex a identificação/criação da loja virtual.

  1. Clique na aba Loja Virtual.
  2. Observe na área de itens, que uma linha para gerenciamento do produto na loja foi disponibilizada.
    aba_loja
    • Vendido na Loja: ao marcar essa opção, o produto fica disponível na loja para venda;
    • ID: código de Identificação da loja, é através dele é que vamos fazer o acesso;
    • Vitrine: ao marcar essa caixa, o produto fica na primeira página de visualização, logo que o site é acessado;
    • Destaque1/Destaque2: produto é apresentado nas áreas de destaque.

 

Aba Galeria de Fotos

Nessa aba podem ser incluídas mais fotos com detalhes do produto, sob diferentes ângulos. Elas serão exibidas após o cliente selecionar o produto na loja virtual.

  1. Clique na aba Galeria de Fotos.
  2. Clique no botão Adicionar Foto e localize a foto no seu computador.
  3. Para excluir uma fota, clique no botão Excluir localizado embaixo da foto.
  4. Para modificar a ordem de apresentação da foto, clique sobre ela e arraste até a posição desejada.
  5. Finalize o cadastro do produto, clicando no botão Gravar.

Outras Pastas

As demais pastas (Dados Tributários, Dados Adicionais e Unidades de Medida (Fator de conversão) ) são utilizadas em conjunto com o backoffice ERPFlex. Nesse caso, deve ser consultada a documentação do próprio ERPFlex.

Cadastrando os Detalhes das Variantes 

Após gravar o cadastro do produto, é aberta automaticamente a tela Detalhes por Variantes para que sejam escolhidos os itens das variantes em que o produto será comercializados e também definidas algumas informações complementares, como código, dimensões, peso, estoque inicial e preços.

No caso de não haver nenhuma variante, o sistema considera o produto com uma única variante identificada como padrão.

loja_03

 

  1. Se estiver usando variantes, clique no botão +Variantes. marque os itens de variantes para a compra e venda do produto e confirme a gravação.
  2. Em seguida, clique no botão loja_04 – Alterar ao lado do item da variante.
  3. Preencha os campos principais, conforme a orientação a seguir:
    • Código – informe o código interno utilizado pela empresa para identificação da variante.
    • Código EAN – informe o código de barras (até 14 dígitos) para identificação da variante.  
    • Comprimento/ Altura / Largura  – informe as dimensões do produto em centímetros para essa variante de produto.. Essas informações são utilizadas para o cálculo do frete pelos Correios.
    • Peso Liquido / Peso Bruto – informe os pesos líquido e bruto para essa variante de produto. Essas informações são utilizadas para o cálculo do frete pelos Correios.
    • Preço (Tabelas) – no lado direito da tela, preencha os valores das tabelas de preços– aba Estoque
    • Saldo Inicial – informe a quantidade em estoque dessa variante de produto. (Dica: esse dado deve ser informado no dia em que a loja for colocada em uso, para que não fique defasado)
    • Custo Unitário – informe o valor unitário de compra do produto junto ao fornecedor 
    • Clique no segundo botão Ajustar para calcular o saldo atual e seja habilitado o botão Gravar.
      loja_05
  4. Clique no botão Gravar para finalizar.